Här hittar ni som förening svar på några av de vanligaste frågorna gällande de ekonomiska stöd som är sökbara genom RF och SCF. Ekonomiska stöd administreras huvudsakligen genom Idrottsarenan som ersätter IdrottOnline. Många frågor och svar nedan är kopplade till Idrottsarenan. Hittar ni inte svaret på denna sida, mejla gärna oss på kansli@scf.se.

SCF:s sökbara stöd kommer kommuniceras och öppnas under Q2 2026.

---

Frågor & Svar – Nya Idrottsarenan för föreningar

Kom igång med Idrottsarenan förening film: https://youtu.be/YmoXmpxz-r0

Idrottsarenan Länk: https://www.rf.se/rf-arbetar-med/digitalisering/idrottsarenan

Idrottsarenan Förening Länk: https://www.rf.se/rf-arbetar-med/digitalisering/idrottsarenan/idrottsarenan-forening

Idrottsarenan Support,

Här hittar du användarmanualer och information om uppdateringar, buggar och driftstörningar. Kört fast? Gå direkt till manualerna eller använd sökfältet nedan. Du kan även chatta med RF AI-assistent via den blå rutan med vita pratbubblor.

 Länk: https://support.idrottsarenan.se/support/forening

Ekonomiska stöd Guide Länk: https://idrottsarenan.se/support/forening/manualer/kom-igang

1. Inloggning i Idrottsarenan för föreningar

Fråga: Hur loggar jag in i Idrottsarenan för föreningar?

Svar:
Du loggar in via Idrottsarenans inloggningssida när den är tillgänglig för din förening. För föreningar sker inloggning med Freja+. Alla som ska logga in i Idrottsarenan förening behöver ha Freja+.

Länk:

• Idrottsarenan för förening: Idrottsarenan för förening
• Säker inloggning med Freja+: Säker inloggning med Freja+

Fråga: Vad behöver jag för att kunna logga in?

Svar:
Du behöver:

• Freja+ installerat och aktiverat
• Giltig identifiering för att skaffa Freja+ (t.ex. svenskt pass eller nationellt ID-kort, alternativt annan ID-handling via ombud)
• Rätt roll/behörighet i föreningen, beroende på vad du ska göra i systemet.

Länk:

• Så fungerar Freja+: Säker inloggning med Freja+

 

Fråga: Varför används Freja+ och inte BankID?

Svar:
RF har valt Freja+ eftersom lösningen är:

• kostnadsfri för idrottsrörelsen via RF
• säker och statligt godkänd
• möjlig för fler målgrupper, inklusive yngre användare
  Freja+ har samma tillitsnivå som BankID (tillitsnivå 3).

Länk:

• Vanliga frågor om inloggning/Freja+: Idrottsarenan för förening – frågor och svar

 

Fråga: Jag har redan Freja – måste jag göra något?

Svar:
Om du har Freja bas behöver du uppgradera till Freja+ för att kunna logga in i Idrottsarenan. Detta görs via appen, med pass/nationellt ID eller via ombud.

Länk:

• Läs mer om uppgradering: Säker inloggning med Freja+

Fråga: Kan jag logga in om jag har samordningsnummer?

Svar:
Ja. Idrottsarenan kommer ha stöd för samordningsnummer, med samma inloggningslösning via Freja+.

Fråga: Vilka webbläsare fungerar för inloggning?

Svar:
Du ska kunna logga in via vanliga webbläsare som:

• Google Chrome
• Edge
• Safari
• Mozilla Firefox

2. Behörigheter och åtkomst

Fråga: Vem kan logga in i Idrottsarenan?

Svar:
Alla som har en funktion i föreningen och fått rätt roll/behörighet för att arbeta i systemet kan logga in, förutsatt att de också har Freja+. Idrottsarenan är till för dem som exempelvis:

• arbetar med medlemsregister
• söker stöd
• hanterar LOK-stöd
• arbetar med folkbildning
• uppdaterar roller, behörigheter och inställningar.

  

Fråga: Vad krävs för att kunna söka Projektstöd IF direkt vid lansering?

Svar:
För att kunna logga in och skicka in ansökan om Projektstöd IF vid lanseringen i mars/april krävs behörigheten Administrera Ekonomiska stöd.
Den som hade rollen Idrottsmedel firmatecknare i IdrottOnline skulle automatiskt få den behörigheten i Idrottsarenan genom migrering. Notera att även ordförande och kassör behöver ha den rollen i IdrottOnline för att få automatisk behörighet.

 

Fråga: Var hanteras roller och behörigheter i nya systemet?

Svar:
Roller och behörigheter hanteras i tjänsten Registret i Idrottsarenan. Beskrivning:

• en roll visar ansvar/funktion i organisationen
• en behörighet styr vilka funktioner användaren får använda.

Länk:

• Registret: Registret i Idrottsarenan

 

3. Om övergången från IdrottOnline

Fråga: Vad är Idrottsarenan för förening?

Svar:
Idrottsarenan för förening är RF:s nya verksamhetssystem som successivt ersätter IdrottOnline. Det ska samla centrala administrativa funktioner på ett ställe, t.ex.:

• ekonomiska stöd
• LOK-stöd
• folkbildning
• register och medlemshantering.

 

Fråga: När börjar föreningar använda Idrottsarenan?

Svar:
RF:s publicerade tidsplan säger:

• Mars 2026: Projektstöd IF börjar hanteras i Idrottsarenan
• Juni 2026: Alla användare i förening och förbund börjar arbeta i Idrottsarenan, inklusive tjänster som ekonomiska stöd, LOK-stöd, folkbildning och registret.

 

Fråga: Måste vi göra något för att få tillgång till Idrottsarenan?

Svar:
Föreningar behöver inte göra något särskilt för att få access vid övergången, förutom att börja logga in i Idrottsarenan istället för i IdrottOnline. Däremot rekommenderas att ni:

• tar del av informationen om Idrottsarenan
• ser över avtal/villkor
• förbereder medlems- och personregister
• säkerställer nyckelroller och behörigheter.

 

4. Register och medlemsuppgifter

Fråga: Vad behöver föreningen göra med medlemsregistret innan övergången?

Svar:
RF rekommenderar att föreningen:

• rensar och uppdaterar medlems- och personregistret
• säkerställer att personer med svenskt personnummer har fullständigt personnummer
• ser över uppgifter som saknas eller är felaktiga
• kontrollerar officiella kontaktuppgifter.

 

Fråga: Riskerar medlemmar att inte följa med till Idrottsarenan?

Svar:
Ja, RF har informerat om att om personer i nuvarande register saknar nödvändiga uppgifter (t.ex. fullständigt svenskt personnummer eller samordningsnummer där det krävs), behöver föreningen uppdatera dessa uppgifter inför övergången.

 

Fråga: Kan personer med skyddade personuppgifter finnas i registret?

Svar:
Nej. RF skriver att inga personer med skyddade personuppgifter kommer finnas eller kunna läggas in i person- och medlemsregistret i Idrottsarenan.

 

5. LOK-stöd, Projektstöd IF och folkbildning

Fråga: Var söker vi Projektstöd IF?

Svar:
Från lanseringen i mars 2026 ska Projektstöd IF sökas i Idrottsarenan. Det ersätter då IdrottOnline för just den ansökan. Om stöd finns att söka finns dessa finnas synliga där.

 

Fråga: Var registrerar vi LOK-stöd?

Svar:
RF:s plan är att LOK-stöd blir en del av Idrottsarenan i den bredare lanseringen under 2026.

• aktiviteter från hösten 2025 skulle hanteras i IdrottOnline och ansökas där fram till 25 februari 2026
• aktiviteter för våren 2026 ska RF säkerställa migreras över i samband med systembytet.

Fråga: Var ska slutrapportering för 2025 göras?

Svar:
All slutrapportering för 2025 ska göras i IdrottOnline. Det gäller bland annat:

• folkbildning
• utbildning
• ekonomiska stöd.

 

6. Avtal och villkor

Fråga: Måste föreningen skriva under ett nytt avtal?

Svar:
Nej, enligt RF behöver föreningen ta del av avtalet och villkoren, men det ska inte signeras. RF hänvisar till att styrelsen bör läsa informationen inför övergången.

Länk:

• Avtal – frågor och svar: Avtal – frågor och svar

 

Fråga: Vad händer om vi inte aktivt valt bort Idrottsarenan?

Svar:
RF skriver att föreningar som inte meddelade före 6 mars 2026 att de inte ville följa med, får sina uppgifter automatiskt överförda till Idrottsarenan och fortsatt tillgång till tjänsterna.

7. Support och hjälp

Fråga: Vart vänder jag mig om jag har problem med Freja+?

Svar:
Om problemet gäller registrering eller uppgradering till Freja+, hänvisar RF till Frejas egen support. För frågor om inloggning i Idrottsarenan anger RF att stöd kommer finnas via Idrottsarenans supportportal.

Länk:

• Freja+ information via RF: Säker inloggning med Freja+