Flera användare med samma epostadress
- Kommer texten ”Det är flera användare med samma e-postadress” upp men ingen ruta? Skrolla ner och läs i felsökningen på sidan.
- Har denna ruta dykt upp i swecyclingonline när du försöker logga in?
Då är din epostadress knuten till flera personer i din förenings medlemsregister i IdrottOnline. Du behöver då skapa ett unikt lösenord för var och en av personerna. Följ nedan steg:
- Fyll i personnumret på den person som du vill skapa inloggning för (låt epostadressen stå kvar, se ovan). Klicka på Ny användare/glömt lösenordet, så kommer ett mejl till epostaderssen med en aktiveringslänk för att byta ut/återställa lösenordet genom att ange ett eget lösenord på båda raderna.
- Gå tillbaka till inloggningsvyn och skriv nu in personnumret på den som ska loggas in på rad ett och det nya lösenordet på rad två. Klicka därefter på knappen ”Logga in”.
- Du ska nu kunna se din profil för att lösa licens och anmäla dig till tävlingar.
❓ Får du upp meddelandet ”Det är flera användare med samma e-postadress”, men ingen ruta visas för e-post och personnummer?
→ Du kan ha skapat ett konto utan föreningskoppling (denna möjlighet togs bort 2025-04-25)
-
✅ Ja →
-
Logga ut från swecyclingonline.se
-
Klicka på ”Jag har glömt mitt lösenord / Jag är ny användare”
-
Ange den e-postadress som föreningen registrerat på dig i IdrottOnline.
➜ Är du osäker på e-postadressen? Kontakta din förening. -
Följ mejlinstruktionerna för att skapa nytt lösenord
-
Logga in med föreningskoppling
-
-
❌ Nej → Gå vidare
→ Testa inloggning med personnummer
❓ Får du fortfarande felmeddelande?
-
✅ Ja →
-
Använd ditt personnummer (12 siffror, utan bindestreck eller mellanslag) som användarnamn
-
Ange ditt lösenord
-
Klicka på ”Logga in”
-
→ Fungerar det ändå inte? Testa med ditt IdrottOnline-ID
-
✅ Ja →
-
Använd ditt IdrottOnline-ID (7 siffror) som användarnamn
➜ Kontakta föreningen om du inte vet ditt IdrottOnline-ID -
Ange ditt lösenord
-
Klicka på ”Logga in”
-
📩 Fortsatt problem?
Kontakta i första hand din förening för att säkerställa att rätt information är inlagd på rätt person. Kvarstår bekymmer med inloggningen kontakta då kansli@scf.se. Vi svarar även på telefon 08-699 60 00 på tisdagar och torsdagar mellan 10-12.
